Thực hiện chỉ đạo của Bộ Tư pháp về việc đưa vào vận hành Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung, Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Nguyên đã kịp thời ban hành văn bản chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương triển khai đồng bộ, bảo đảm việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực tư pháp được thực hiện thông suốt, hiệu quả.

Theo đó, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của Bộ Tư pháp chính thức được đưa vào khai thác từ ngày 01/3/2026, thực hiện theo lộ trình tại Quyết định số 658/QĐ-BTP của Bộ Tư pháp về công bố danh mục thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý nhà nước của ngành. Đây là hệ thống được xây dựng trên cơ sở ứng dụng công nghệ số, cho phép xử lý toàn bộ quy trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính trên một nền tảng tập trung, thống nhất trên phạm vi toàn quốc.

Tại Thái Nguyên, UBND tỉnh yêu cầu Sở Tư pháp chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương tổ chức triển khai toàn diện các nội dung theo hướng dẫn của Bộ Tư pháp. Trong đó, trọng tâm là tham mưu chỉ đạo, hướng dẫn nghiệp vụ, theo dõi, đôn đốc quá trình thực hiện; đồng thời tổ chức tập huấn, hướng dẫn cán bộ, công chức, viên chức nghiên cứu tài liệu, thực hiện thử nghiệm quy trình trên hệ thống để bảo đảm sử dụng thành thạo trước khi vận hành chính thức. Việc rà soát, tổng hợp và phân quyền tài khoản quản trị cũng được thực hiện nghiêm túc, bảo đảm đầy đủ thông tin tài khoản của các cơ quan, đơn vị tham gia giải quyết thủ tục hành chính, kịp thời báo cáo Bộ Tư pháp theo quy định.

Cùng với đó, Sở Khoa học và Công nghệ được giao chủ trì phối hợp với Sở Tư pháp và các cơ quan liên quan tiến hành khảo sát, xây dựng phương án kết nối, tích hợp hệ thống tập trung của Bộ Tư pháp với các hệ thống thông tin hiện có của tỉnh như hệ thống quản lý văn bản và điều hành và các nền tảng dùng chung khác. Việc phối hợp chặt chẽ với Cục Công nghệ thông tin - Bộ Tư pháp trong triển khai kỹ thuật được xác định là yếu tố quan trọng nhằm bảo đảm hệ thống vận hành ổn định, an toàn, liên thông dữ liệu.

Ở cấp cơ sở, UBND các xã, phường có trách nhiệm trực tiếp tổ chức triển khai sử dụng hệ thống trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý. Các địa phương chủ động rà soát, tạo lập tài khoản cho cán bộ, công chức tham gia xử lý hồ sơ, bảo đảm toàn bộ quá trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả được thực hiện trên hệ thống theo đúng quy định. Đồng thời, tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân, tổ chức nộp hồ sơ trực tuyến khi có nhu cầu, góp phần nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công.

Quá trình triển khai cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị chủ động phối hợp với Bộ Tư pháp và các đơn vị kỹ thuật thông qua các kênh hỗ trợ trực tuyến để kịp thời phản ánh, xử lý những khó khăn, vướng mắc phát sinh. Bên cạnh đó, các đơn vị cần rà soát quy trình nghiệp vụ, đối chiếu với quy trình đã thiết lập trên hệ thống, từ đó đề xuất điều chỉnh phù hợp với thực tiễn, bảo đảm việc giải quyết thủ tục hành chính diễn ra thông suốt, liền mạch.