Ngày 27/5/2026, Sở Tư pháp tỉnh Thái Nguyên ban hành Văn bản số 1547/STP-VP về việc tiếp tục nâng cao chất lượng thực hiện Bộ chỉ số 766 trên môi trường điện tử nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), cải thiện các chỉ số thành phần và kết quả xếp hạng của Sở Tư pháp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Theo đó, Giám đốc Sở Tư pháp yêu cầu các phòng, đơn vị thuộc Sở tiếp tục quán triệt, thực hiện nghiêm Chỉ thị số 06/CT-UBND ngày 06/02/2026 của Chủ tịch UBND tỉnh và các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh về nâng cao hiệu quả giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công và cải thiện Bộ chỉ số 766.

Trưởng các phòng, Thủ trưởng các đơn vị chịu trách nhiệm trước Giám đốc Sở về tiến độ giải quyết hồ sơ TTHC và kết quả thực hiện Bộ chỉ số 766 thuộc lĩnh vực được giao phụ trách; thường xuyên theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và Cổng Dịch vụ công quốc gia; kịp thời xử lý các hồ sơ có nguy cơ quá hạn, hồ sơ chậm tiếp nhận, chậm xử lý hoặc chậm luân chuyển, không để phát sinh hồ sơ quá hạn do nguyên nhân chủ quan.

Sở Tư pháp cũng yêu cầu các phòng, đơn vị tiếp tục thực hiện nghiêm việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC; bảo đảm hồ sơ và kết quả giải quyết được số hóa đầy đủ, cập nhật kịp thời trên hệ thống; thực hiện đầy đủ việc số hóa đối với các trường hợp từ chối tiếp nhận, dừng giải quyết hồ sơ và các hồ sơ phát sinh trên hệ thống của bộ, ngành. Đồng thời, đẩy mạnh tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực tuyến toàn trình; tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện nộp hồ sơ và thanh toán trực tuyến.

Văn phòng Sở được giao thường xuyên theo dõi, tổng hợp kết quả thực hiện Bộ chỉ số 766; chủ trì rà soát, đôn đốc xử lý dứt điểm các hồ sơ quá hạn, hồ sơ chậm xử lý; đồng thời chủ động phối hợp với các đơn vị liên quan để kịp thời xử lý các lỗi kỹ thuật phát sinh trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Tư pháp, bảo đảm việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ và đồng bộ dữ liệu với Cổng Dịch vụ công quốc gia được thực hiện thông suốt, hiệu quả.

Việc triển khai đồng bộ các giải pháp nêu trên nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng giải quyết TTHC, cải thiện kết quả thực hiện Bộ chỉ số 766, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy cải cách hành chính và chuyển đổi số trong hoạt động của ngành Tư pháp.