Từ ngày 28/9/2026, nhiều quy định mới về định danh và xác thực điện tử sẽ được áp dụng theo Nghị định số 320/2026/NĐ-CP ngày 13/8/2026 của Chính phủ, sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 69/2024/NĐ-CP. Điểm đáng chú ý của Nghị định là tiếp tục mở rộng phạm vi sử dụng tài khoản định danh điện tử, tăng khả năng khai thác thông tin, giấy tờ trên Ứng dụng định danh quốc gia và đặt ra yêu cầu kết nối, xác thực tài khoản điện tử trong nhiều hoạt động trên môi trường số.

Một thay đổi trực tiếp đối với người dân, tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính là quy định về việc sử dụng thông tin, giấy tờ đã được tích hợp trên Ứng dụng định danh quốc gia. Theo Nghị định, khi tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công, giao dịch dân sự và các hoạt động khác, cơ quan, tổ chức, cá nhân khai thác thông tin, giấy tờ đã tích hợp trên ứng dụng không được yêu cầu cá nhân, tổ chức nộp hoặc xuất trình bản chính, bản sao của những giấy tờ, tài liệu đó. Việc khai thác phải bảo đảm bảo mật thông tin và tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình.

Quy định này được đặt trong cùng một hệ thống với việc mở rộng giá trị sử dụng của tài khoản định danh điện tử. Nghị định xác định việc sử dụng thông tin về danh tính điện tử và thông tin, giấy tờ tích hợp trên căn cước điện tử, tài khoản định danh điện tử, hệ thống định danh và xác thực điện tử có giá trị tương đương với việc cung cấp thông tin hoặc xuất trình giấy tờ trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công, các giao dịch và hoạt động khác. Người sử dụng tài khoản định danh điện tử cũng có thể đăng nhập, xác thực, tích hợp, lưu trữ, quản lý, chia sẻ thông tin, giấy tờ và sử dụng các dịch vụ, tiện ích trên Ứng dụng định danh quốc gia và các hệ thống đã được kết nối.

Đối với thủ tục hành chính trực tuyến, Nghị định quy định chủ thể danh tính điện tử có thể sử dụng Ứng dụng định danh quốc gia để tạo lập và gửi hồ sơ yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính. Hồ sơ được chuyển từ ứng dụng đến Cổng Dịch vụ công quốc gia; kết quả giải quyết được chuyển trở lại Ứng dụng định danh quốc gia để thông báo cho người thực hiện thủ tục. Cách thức này tạo sự liên thông giữa tài khoản định danh của người dùng với quá trình thực hiện và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Cùng với đó, Nghị định bổ sung quy định về tài khoản hưởng an sinh xã hội trên Ứng dụng định danh quốc gia. Đây là thông tin định danh cho phép tích hợp tài khoản thanh toán, ví điện tử hoặc tài khoản tiền di động để tiếp nhận các khoản hỗ trợ, hưu trí, chi trả an sinh xã hội và các khoản kinh phí hợp pháp. Cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội thực hiện chi trả các khoản hỗ trợ, hưu trí, chi trả an sinh xã hội và các khoản kinh phí hợp pháp khác từ ngân sách nhà nước qua hình thức chuyển khoản đến tài khoản hưởng an sinh xã hội trên Ứng dụng định danh quốc gia, trừ trường hợp thuộc diện chưa tạo lập tài khoản và chưa có văn bản ủy quyền tiếp nhận.

Một nội dung khác có phạm vi tác động rộng là yêu cầu liên kết, xác thực tài khoản giao dịch điện tử với tài khoản định danh điện tử. Nghị định quy định tài khoản giao dịch điện tử trên các nền tảng phục vụ hoạt động trong nhiều lĩnh vực như giáo dục, bình dân học vụ số, chứng khoán, viễn thông, ngân hàng, thương mại điện tử, hóa đơn điện tử, kinh doanh vận tải, kinh doanh du lịch, kinh doanh dược, khám bệnh, chữa bệnh và mạng xã hội tại Việt Nam phải được liên kết, xác thực với tài khoản định danh điện tử. Đối với các lĩnh vực khác, Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ sẽ ban hành danh mục cụ thể các giao dịch trực tuyến bắt buộc phải liên kết, xác thực.

Nghị định đồng thời mở rộng danh mục giấy tờ được tích hợp, cập nhật trên Ứng dụng định danh quốc gia. Đáng chú ý đối với lĩnh vực tư pháp, danh mục dành cho cá nhân có các giấy tờ do Bộ Tư pháp quản lý như Chứng chỉ hành nghề đấu giá tài sản, Thẻ công chứng viên, Thẻ giám định viên tư pháp, Chứng chỉ hành nghề luật sư, Giấy chứng nhận đăng ký kết hôn, Giấy khai sinh, Bản sao trích lục hộ tịch và Giấy xác nhận có quốc tịch Việt Nam.

Việc tích hợp và cập nhật thông tin cũng được quy định theo hướng dữ liệu phải được cập nhật kịp thời. Đối với giấy tờ do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền cấp khi cơ quan đó đã có cơ sở dữ liệu kết nối với hệ thống định danh và xác thực điện tử, thông tin được tự động đồng bộ, cập nhật. Khi giấy tờ có thay đổi, cơ quan có thẩm quyền cấp giấy tờ phải thực hiện cập nhật ngay; nếu có lý do khách quan chưa thể cập nhật tại thời điểm phát sinh thay đổi thì thời gian cập nhật trên Ứng dụng định danh quốc gia không quá 24 giờ, hoặc không quá 5 phút trong trường hợp công dân yêu cầu cập nhật trực tiếp trên ứng dụng.

Để bảo đảm hệ thống được vận hành thống nhất, Nghị định quy định các cơ quan, tổ chức có nhu cầu kết nối với hệ thống định danh và xác thực điện tử phải đáp ứng yêu cầu về an ninh mạng đối với hệ thống thông tin tối thiểu cấp độ 3. Sau khi hoàn thành kiểm tra, việc kết nối được thực hiện trong thời hạn không quá 5 ngày làm việc. Các cơ quan, tổ chức được kết nối còn có trách nhiệm lưu trữ lịch sử khai thác, sử dụng thông tin; dữ liệu về thông tin, giấy tờ, mục đích, số lượt, thời gian và đối tượng khai thác được hiển thị trên Ứng dụng định danh quốc gia để chủ thể danh tính điện tử biết.

Nghị định cũng bổ sung trách nhiệm của chủ thể danh tính điện tử trong việc cung cấp chính xác thông tin, bảo vệ tài khoản, phản ánh kịp thời những thông tin còn thiếu hoặc sai sót, đồng thời tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và an ninh mạng. Cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội và các tổ chức phục vụ dịch vụ công có trách nhiệm đăng ký, phát triển các tiện ích trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc Ứng dụng định danh quốc gia để phục vụ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công.

Theo quy định chuyển tiếp, Nghị định số 320/2026/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 28/9/2026. Các nền tảng số quốc gia phải tích hợp việc sử dụng tài khoản định danh điện tử trong xác thực, đăng nhập và thực hiện giao dịch chậm nhất trước ngày 31/12/2026. Các tài khoản giao dịch điện tử thuộc nhóm lĩnh vực được quy định, trừ lĩnh vực ngân hàng, đã tạo lập trước khi Nghị định có hiệu lực phải được liên kết, xác thực với tài khoản định danh điện tử chậm nhất trước ngày 31/12/2026; riêng các tài khoản trong lĩnh vực ngân hàng có thời hạn thực hiện chậm nhất trước ngày 30/6/2027.

Với việc mở rộng giấy tờ được tích hợp, tăng khả năng sử dụng tài khoản định danh trong thủ tục hành chính và giao dịch điện tử, Nghị định số 320/2026/NĐ-CP tiếp tục chuyển nhiều hoạt động từ việc xuất trình giấy tờ sang khai thác thông tin đã được xác thực trên môi trường điện tử. Đối với lĩnh vực tư pháp, việc bổ sung các giấy tờ hộ tịch, quốc tịch và giấy tờ hành nghề vào danh mục tích hợp trên Ứng dụng định danh quốc gia là nội dung cần được các cơ quan, đơn vị liên quan lưu ý trong quá trình triển khai.